10月5-7日,廣東新環(huán)環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)面向入職未滿一年的銷售經(jīng)理及內(nèi)部新轉(zhuǎn)崗銷售的新環(huán)員工,成功舉辦了一場(chǎng)為期三天的專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。
此次培訓(xùn),以集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)程鑒昌為首的10位中高層管理者組成陣容強(qiáng)大的講師團(tuán),為來(lái)自全國(guó)范圍內(nèi)的30多名學(xué)員,闡述了新環(huán)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)品體系和業(yè)務(wù)類別、技術(shù)工藝,詳細(xì)講解了系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)跟進(jìn)方法以及針對(duì)各個(gè)行業(yè)不同客戶的拓展之道,旨在進(jìn)一步加深培訓(xùn)人員對(duì)公司的了解,全方位且針對(duì)性地提升其銷售能力。
此外,本次培訓(xùn)對(duì)教材進(jìn)行了研討改進(jìn),進(jìn)一步完善、豐富新環(huán)銷售崗位培訓(xùn)體系和培訓(xùn)課程。
開班:齊聚中山 充電蓄能
10月5日一早,講師和學(xué)員們提前結(jié)束國(guó)慶假期,齊聚集團(tuán)全資子公司新環(huán)機(jī)電所在地中山市,開啟為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。集團(tuán)人資行政部總監(jiān)李娜對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈歡迎,并介紹了參加本次培訓(xùn)的講師、學(xué)員及日程安排。集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)程鑒昌作開班致辭,寄語(yǔ)新環(huán)銷售“新人”,勉勵(lì)大家珍惜難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),努力提升。
參觀:實(shí)地觀摩 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
本次專項(xiàng)培訓(xùn)的第一堂課安排在了機(jī)電的生產(chǎn)車間。在集團(tuán)執(zhí)行董事、新環(huán)機(jī)電總經(jīng)理程海昌,集團(tuán)總裁助理、新環(huán)機(jī)電生產(chǎn)科負(fù)責(zé)人郭炳泉的帶領(lǐng)下,學(xué)員們先后參觀了生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室和展廳。
兩位講師著重介紹了電滲透脫水機(jī)、超高壓隔膜壓濾機(jī)、精密過(guò)濾機(jī)、帶式壓濾機(jī)、帶式污脫水機(jī)、高效磁混凝分離機(jī)、回轉(zhuǎn)式格柵、轉(zhuǎn)鼓式機(jī)械格柵等新環(huán)明星產(chǎn)品及新環(huán)核心技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用。
全體學(xué)員通過(guò)親臨新環(huán)機(jī)電裝備制造基地,觀摩產(chǎn)品生產(chǎn),領(lǐng)略工業(yè)之美,感嘆新環(huán)環(huán)保強(qiáng)大的裝備生產(chǎn)制造能力,直觀具象地感受到新環(huán)傳承25年的工匠精神。
因疫情防控,原定參觀橫欄鎮(zhèn)污水處理廠的課程改為在教室進(jìn)行。集團(tuán)總裁助理、中山分公司總經(jīng)理呂鏡明以橫欄鎮(zhèn)污水處理廠和新環(huán)陽(yáng)江分公司運(yùn)營(yíng)的城南污水處理廠為例,通過(guò)圖片和視頻的形式,向?qū)W員們生動(dòng)講解了污水處理全流程,集中展示了新環(huán)污水處理設(shè)備在污水處理廠的應(yīng)用情況。
據(jù)悉,橫欄鎮(zhèn)污水處理廠一期工程于2009年投入使用,至今已經(jīng)13年,其中主要污水處理設(shè)備由新環(huán)環(huán)保供貨交付,至今設(shè)備運(yùn)行良好。
企業(yè)文化:不忘初心 砥礪自新
在企業(yè)文化主題課程中,集團(tuán)人資行政部總監(jiān)李娜從理念層、制度層、行為層向?qū)W員們闡述了新環(huán)的企業(yè)文化和新環(huán)十大職業(yè)信條,向新加入新環(huán)的同事清晰傳遞企業(yè)價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
一堂課下來(lái),學(xué)員們對(duì)新環(huán)的愿景、使命、價(jià)值觀以及發(fā)展戰(zhàn)略有了全面的了解,更明確了努力的方向。李總希望大家牢記并領(lǐng)會(huì)公司創(chuàng)立的初心使命,將新環(huán)25年發(fā)展歷程中形成的企業(yè)文化踐行到實(shí)際工作中。
業(yè)務(wù)類別:五個(gè)階段,七大業(yè)務(wù)
作為從業(yè)已滿39年的環(huán)保界資深前輩,程總結(jié)合我國(guó)生態(tài)環(huán)境保護(hù)發(fā)展歷程,為大家介紹了他創(chuàng)立新環(huán)環(huán)保的初心、服務(wù)的客戶群體以及可提供的業(yè)務(wù)類別。
新環(huán)環(huán)保作為污水廠(工礦和市政)、自來(lái)水廠、回用水廠、污泥廠、泵站以及其他涉水項(xiàng)目綜合服務(wù)商,能為客戶提供從立項(xiàng)階段、設(shè)計(jì)階段、建設(shè)階段到試運(yùn)行階段、商業(yè)運(yùn)營(yíng)階段全過(guò)程服務(wù),覆蓋投資、咨詢?cè)O(shè)計(jì)、設(shè)備制造、總承包、專業(yè)分包、成套設(shè)備供貨安裝和運(yùn)營(yíng)承包等七大業(yè)務(wù)類別。
程總強(qiáng)調(diào),環(huán)保產(chǎn)業(yè)是在效益和政策雙輪驅(qū)動(dòng)下不斷向前發(fā)展的。作為環(huán)保人,應(yīng)該關(guān)注國(guó)家環(huán)保戰(zhàn)略和政策,新客戶、新市場(chǎng)主要來(lái)源于新政策。
客戶與對(duì)手:知己知彼 百戰(zhàn)不殆
為了讓學(xué)員們更加了解公司的客戶群和公司所處的外部市場(chǎng),成控合約排產(chǎn)部總監(jiān)駱偉洪為大家?guī)?lái)了主要用戶分類介紹和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分類介紹兩大課程。
財(cái)務(wù)報(bào)賬:真實(shí)規(guī)范 全力支持
集團(tuán)財(cái)務(wù)部總監(jiān)程穎向?qū)W員們介紹了集團(tuán)財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)和部門職能,講解了財(cái)務(wù)報(bào)賬流程和注意事項(xiàng)。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們進(jìn)一步熟悉了集團(tuán)財(cái)務(wù)制度、流程和要求,在今后工作中,將嚴(yán)格遵照集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)章制度完成財(cái)務(wù)報(bào)賬。
程穎總表示,作為支持部門,財(cái)務(wù)部有職責(zé)幫助營(yíng)銷平臺(tái)更加高效的產(chǎn)生高質(zhì)量的訂單,用自己的專業(yè)知識(shí)服務(wù)好每一個(gè)銷售人員。她希望雙方能互相支持理解,為新環(huán)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升通力協(xié)作。
業(yè)務(wù)跟進(jìn)方法:學(xué)以致用 不斷實(shí)踐
謝劍華總提煉了他十幾年從事銷售工作的心得與經(jīng)驗(yàn),為大家系統(tǒng)傳授了業(yè)務(wù)跟進(jìn)方法。他強(qiáng)調(diào),銷售人員應(yīng)該遵循換位思考原則,在“三業(yè)”(職業(yè)、敬業(yè)和專業(yè))上下功夫,努力成為客戶喜歡且信任的銷售精英。
謝總還闡述了項(xiàng)目信息、客戶信息的收集途徑與方法,及如何成功跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目等實(shí)用技巧。實(shí)踐出真知,謝總希望學(xué)員們能學(xué)以致用,勇于嘗試,在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升個(gè)人能力。
產(chǎn)品與技術(shù):工藝簡(jiǎn)介 產(chǎn)品應(yīng)用
10月7日下午,產(chǎn)品和技術(shù)作為本次培訓(xùn)的壓軸課程登場(chǎng)。集團(tuán)技術(shù)開發(fā)平臺(tái)副職黎慶輝、機(jī)械總工黃桂華兩位技術(shù)大咖,分別為大家?guī)?lái)了《城鎮(zhèn)污水處理工藝簡(jiǎn)介》和《新環(huán)產(chǎn)品介紹》。集團(tuán)總裁助理謝國(guó)暉作產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)講話。
黎慶輝總從污水處理總論、污水泵站、污水初級(jí)處理、二級(jí)處理(包括活性污泥法、生物膜法)、三級(jí)(深度)處理、污泥處理和處置和除臭等方面全面介紹了城鎮(zhèn)污水處理工藝。
黃桂華總則重點(diǎn)介紹了公司的專利成果、常規(guī)熱銷產(chǎn)品和近年研發(fā)投產(chǎn)的新產(chǎn)品,并結(jié)合典型案例,為大家講述了長(zhǎng)期以來(lái),新環(huán)的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備在污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮的價(jià)值與作用。
在培訓(xùn)會(huì)上,謝國(guó)暉總作技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn)小結(jié)。他表示,銷售和技術(shù)的關(guān)系類似足球場(chǎng)上前鋒與中場(chǎng)的關(guān)系。銷售人員在市場(chǎng)一線打仗沖鋒,技術(shù)要在后方做好支持和服務(wù),雙方要保持高效溝通,更好地滿足客戶需求。
除了理論講授,此次培訓(xùn)還安排了講師與學(xué)員的座談交流。學(xué)員們積極提問(wèn),講師們耐心解答,深入分享探討了大家在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中遇到的問(wèn)題、解決思路和方法。
總結(jié):銷售方法論=用心做+勤快做
程總對(duì)此次培訓(xùn)作總結(jié)發(fā)言。他指出,不存在不適合做銷售的人,就看銷售人員是不是在用心做,勤快做。用心做就是要把銷售視為事業(yè),把自己當(dāng)作老板,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;所謂勤者天不負(fù),勤快做就是不斷實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
程總強(qiáng)調(diào),銷售是連接客戶與公司的重要橋梁,肩負(fù)著把公司的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給客戶的重任。他鼓勵(lì)銷售人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備,懂公司、懂產(chǎn)品、懂技術(shù),更要懂客戶,做專家型的銷售,用自己的所知所學(xué)和新環(huán)的產(chǎn)品技術(shù),解決客戶的痛點(diǎn)難點(diǎn)。
新環(huán)環(huán)保將不斷構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,持續(xù)賦能營(yíng)銷一線,為銷售人員市場(chǎng)拓展提供全方位的支撐,最終讓新環(huán)的廣大客戶得到更好的產(chǎn)品與服務(wù)支持,踐行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的使命。
結(jié)營(yíng):鼓足干勁 揚(yáng)帆起航
三天的培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束
學(xué)員們紛紛表示收獲頗豐
這是一次培訓(xùn)大會(huì)
也是一場(chǎng)鼓勵(lì)大會(huì)
不論是加入新環(huán)不久的銷售人員
還是轉(zhuǎn)崗從事銷售的老員工
進(jìn)入新領(lǐng)域,轉(zhuǎn)換新角色
有困惑,有挑戰(zhàn)
但請(qǐng)始終相信
你并非孤軍奮戰(zhàn)
公司永遠(yuǎn)是每一位營(yíng)銷人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾
新力量 新征程
今年是新環(huán)環(huán)保創(chuàng)立25周年
出于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
和在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略考慮
集團(tuán)正大力發(fā)展分、子公司的營(yíng)銷力量
希望全體新環(huán)人
鼓足干勁爭(zhēng)上游
全力以赴創(chuàng)佳績(jī)
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